Compras navideñas online: ¿cómo evitar engaños?

Ante la inminente llegada de las Fiestas, dos sitios de compras líderes ofrecen distintas recomendaciones a los lectores de minutouno.com para evitar fraudes en el momento de adquirir productos por internet.

Motivados por los precios bajos y las novedades exclusivas de algunas tiendas online, muchas familias están evaluando comprar sus regalos navideñas por internet, gastando en promedio cincuenta dólares.

Por ello, ante la inminente llegada de las Fiestas, dos importantes sitios de compras online, MercadoLibre y alaMaula, ofrecen a los lectores de minutouno.com algunos consejos paraevitar engaños a la hora de adquirir productos por internet.

– Utiliza el sentido común: en ventas presenciales y virtuales corremos los mismos riesgos. Si algo nos genera dudas o nos resulta poco confiable y difícil de verificar, es preferible desistir de la operación.

– Compara precios: debe llamarte la atención si el producto en cuestión tiene un precio sospechosamente bajo. Lo recomendable es comprobar cuál es la media en el mercado verificando anuncios similares en la plataforma.

– No utilices sistemas de giros de pagos y transferencias anónimos. Realiza tus pagos personalmente.

– Preserva tus datos personales: Se cauteloso con la información personal o bancariaque compartes al comprar en línea.

– Contacto verificable: desconfía de las personas que no provean un número telefónico verificable. Siempre trata de contactarte con teléfonos fijos y de generar un encuentro en un lugar público. Eso te permitirá conocer al vendedor, preservar tu propia seguridad y verificar las condiciones del producto. Los clasificados online brindan la posibilidad de que compradores y vendedores entren en contacto directo sin que ello implique compromiso de compra.

– No adquieras réplicas: no solo estarás cometiendo un delito sino que estarás exponiendo tus datos y comprando un producto de inferior calidad por ahorrar un poco de dinero.

– Navega sitios reconocidos: existen páginas reconocidas, avaladas. Es importante saber dónde uno transacciona, si es un sitio de confianza, si disponen de políticas antifraudes, soporte de atención y contención al cliente etcétera.

– Planifique sus compras preparando una lista de productos que quiere comprar, estime plazos de entrega y direcciones de retiro y envío.

-Repase los derechos y obligaciones como comprador de la tienda, los mismos deberán estar visibles en el sitio.

– Observe la reputación del vendedor que muestra su historial de actividad y las opiniones de otros compradores que ya han realizado operaciones con él.

– Relea el detalle del producto o aviso y haga todas las consultas que considere necesarias al vendedor previo a realizar su compra para no tener dudas sobre lo que estará comprando.

– Desconfíe de los mails que lleguen a su casilla pidiéndole su nombre de usuario y contraseña, datos personales o de su tarjeta de crédito. Los datos sensibles sólo se deberían modificar ingresando directamente en la página o sitio oficial, no desde un mail.